現在,很多家具企業(yè)為了實現銷售目標,不停的搞促銷活動。但實際情況是,消費者在促銷的轟炸下早就已經見怪不怪了。因此,對于家具企業(yè)而言,一味的大打“價格戰(zhàn)”已經不能抓住消費者,給營銷加點用戶體驗,用人性化的營銷方式才是家具企業(yè)需要考慮的。
營銷模式,顧名思義,就是一切以人為主,依照人性來進行市場營銷活動,通過充分滿足人性的需求來達成企業(yè)經營的目的。
在銷售過程中,部分家具企業(yè)會用大量的專業(yè)術語形容家具產品的原料構成、生產工藝、環(huán)保等級等性能。這樣的結果往往是消費者聽得云里霧里,有些話是說給內行聽得,老百姓只是需要質量好,無隱患的產品。注重人性化的營銷方式則是側重對家具產品的效果宣傳,用簡單明了的語言直接告訴消費者這一款家具產品能給用戶帶來什么好的體驗。
人性化的營銷方式,注重提高消費者對家具品牌的認知度和依賴性,培養(yǎng)潛在消費者,讓品牌成為消費者今后購添家具的首選。家具企業(yè)在營銷過程中不能單單只針對某一款產品進行營銷,更應該增強培養(yǎng)自己品牌意識。
在人性化的售后服務中,回訪調查的形式,不僅可以了解家具品牌在使用過程中存在的一些問題得以改進,還可以提升顧客對家具企業(yè)的好感度,從另一角度來看,這也成為了家具品牌的隱形營銷。
隨著市場經濟的發(fā)展,傳統(tǒng)營銷模式的局限性,讓更多的企業(yè)不斷的去創(chuàng)新,尋求更好的營銷模式適應市場和顧客的需求,從而人性化營銷更多的被現代企業(yè)采用和實施,用戶體驗已成為國際營銷領域最盛行的熱門話題,這深刻反映了今天一切為了滿足顧客追求感性消費的市場背景,相信每一個家具企業(yè)都有一個自己的營銷方式,而家具企業(yè)需要明白的是消費者就是市場,只有站在消費者的角度,用人性化的營銷方式,才能對消費者更有吸引力。